[Info Jeux] Planning de la fusion des serveurs – mercredi 14 juillet 2010

Salutations Daevas,



Dans notre souci de vous procurer toujours la meilleure expérience de jeu possible et comme vous le savez sans doute déjà, nous procéderons mercredi 14 juillet à la fusion des serveurs de jeu d’Aion® en Europe et Amérique du Nord.



Nous avons conçu le planning de la fusion avec pour objectif principal de vous permettre de revenir en jeu aussi rapidement que possible et ceci pendant la période la plus active de la journée afin que vous puissiez profiter d’Aion® et fassiez connaissance avec vos nouveaux camarades de jeu.



Pour répondre au mieux à vos questions, nous vous invitons à lire le guide que nous avons rédigé à ce sujet.



Nous prévoyons que les serveurs de jeu d’Aion® seront hors ligne pour maintenance pendant environ 13 heures. En plus des serveurs de jeu, le site web et les forums seront aussi en maintenance – vous serez donc dans l’incapacité d’accéder ces différentes plateformes pendant ce temps.



Une fois la maintenance des serveurs de jeu complétée, les forums seront en maintenance pour une durée additionnelle de 3 heures. Vous pourrez donc jouer à Aion® mais vous ne pourrez pas accéder aux forums pendant ce temps. Veuillez nous excuser par avance de la gène occasionnée.



Nous continuerons de vous tenir au courant tout au long de la journée via les différents réseaux sociaux que nous utilisons : Twitter et Facebook.



Veuillez trouver ci-dessous le planning de la maintenance :



Europe

Les serveurs seront hors ligne mercredi 14 juillet 2010 à compter de 5 heures du matin et seront de retour en ligne vers 18h (heure française).



Amérique du Nord

Les serveurs seront hors ligne mercredi 14 juillet 2010 à compter de 2 heures du matin et seront de retour en ligne vers 15h (heure côte pacifique des Etats-Unis).



Une fois la fusion des serveurs terminée, vous remarquerez que le suffixe de votre serveur d’origine a été ajouté au nom de votre personnage. Un ticket de changement de nom a aussi été ajouté à votre inventaire. Si vous souhaitez renommer votre personnage, il vous suffit de faire un clic droit sur le ticket et entrer votre nouveau nom.



Comme toujours, nous serons là pour vous aider dans le cas où vous rencontriez un problème. Si vous décidez de renommer votre personnage et que le nom n’est pas disponible, veuillez nous contacter. Aussi si vous pensez que quelqu’un a intentionnellement volé votre nom, vous pouvez nous faire parvenir une réclamation au plus tard le 28 juillet 2010 avec toutes les informations nécessaires et nous traiterons votre demande le plus rapidement possible.



Un grand merci d’avance pour votre patience et compréhension. Nous vous donnons rendez-vous dans le jeu !



- L’Equipe Communautaire d’Aion®