[Info Jeux] Résolution de Conflits de Nom – Comment Faire une Réclamation ?

Salutations Daevas,


Suite à l’annonce de la semaine dernière, nous avons reçu un nombre important de messages au sujet des conflits de noms.

Comme la version actuelle de notre outil de fusion ne permet pas d’appliquer automatiquement des critères déterminant quel personnage peut légitimement garder son nom, le service clientèle dévouera toute son énergie à résoudre les cas d’abus ou de vol de nom.

Après avoir évalué en long en large et en travers toutes les possibilités et avoir discuté longuement au sein de l’équipe communautaire, nous avons insisté pour avoir un système de résolution juste et satisfaisant pour les cas où un personnage de bas niveau revendique le nom d’un personnage plus actif et de niveau supérieur. Cette procédure sera également appliquée lorsque 2 personnages également actifs et de niveaux similaires se dispute un nom.

Notre guide a été mis à jour et comprend, entre autres, la marche à suivre pour nous faire parvenir votre réclamation ainsi que les critères qui détermineront le joueur qui conservera le nom en cas de litige.

Merci de votre attention.
- L’Équipe Communautaire d’Aion